Panaszkezelés

Az űrlap kitöltésével felveheti velünk a kapcsolatot és megoszthatja észrevételeit

További elérhetőségeink:

info@arteuscredit.com
+36 1 8142130
Fax: +36 1 8142130
ArteusCredit Zrt. 1134 Budapest, Róbert Károly krt. 59.
Kérjük levelében jelölje meg a szerződésszámát, a panasz jellegét, illetve részletes leírását!
ArteusCredit Zrt. 1134 Budapest, Róbert Károly krt. 59.
Panaszkezelési Szabályzat
A pandémiás időszakra tekintettel a nyitvatartásunk esetenként változhat, ezért kérjük, hogy egyeztessen időpontot a személyes látogatása esetén. Köszönjük megértését.
Észrevétel leadása - E-mail
Ügyintézéssel, ügykezeléssel kapcsolatos észrevételeit ügyfélszolgálatunk elektronikus levél (e-mail) formájában is fogadja. Panaszait írásban a következő e-mail címre küldheti: info[kukac]arteuscredit.com

Észrevétel leadása - Telefax
Ügyintézéssel, ügykezeléssel kapcsolatos észrevételeit ügyfélszolgálatunk telefax küldésével is fogadja. Hívja a +36 1 814 2130 faxszámot.

Észrevétel leadása - Posta
Észrevételeit postai levélben is fogadjuk, amelyre a panasz kivizsgálását követően, maximum 30 napon belül válaszolunk.
Cím: ArteusCredit Zrt. 1134 Budapest, Róbert Károly krt. 59.
Kérjük levelében jelölje meg a szerződésszámát, a panasz jellegét, illetve részletes leírását!

Észrevétel leadása - Személyesen
Észrevételeit személyesen is fogadjuk.
Cím: ArteusCredit Zrt. 1134 Budapest, Róbert Károly krt. 59.

Ügyfélfogadás:
Hétfő - Kedd: 8:30-tól 16:30-ig
Szerda: 8:30-tól 18:30-ig
Csütörtök - Péntek: 8:30-tól 16:30-ig

Adatkezelési nyilatkozat
Adatkezelési Nyilatkozat hangrögzítés - PDF letöltés
cartis logo
Mfb logo
szechenyi terv logo
EU
crossmenuchevron-down